DKV te recuerda que puedes recibir atención médica desde cualquier sitio, a través de tu móvil, con médicos, especialistas, farmacéuticos, psicólogos y otros profesionales sanitarios de confianza.
Durante tus vacaciones, solicitar un consejo médico desde tu móvil puede ayudarte a evitar ir a urgencias innecesariamente. Con el chat médico de la app de DKV, un 65% de los pacientes han sido capaces de recibir consejos médicos seguros, cómodos y rápidos, evitando así una visita presencial o una urgencia. Además, si es necesario, el servicio incluye la posibilidad de recibir una receta electrónica o solicitar análisis clínicos desde cualquier lugar y momento del día.
¿Cómo puedo solicitar un servicio médico a través de la App?
Para acceder a los servicios, sólo tienes que instalar la app «Quiero cuidarme Más» en tu teléfono móvil y crear una cuenta con tu correo electrónico, una contraseña segura y tus datos de cliente DKV. Así, tendrás la aplicación siempre lista para utilizarla cuando lo necesites. Si tienes cualquier duda o consulta, puedes contactar con soporte@dkvservicios.com para recibir asistencia.
¿Qué servicios encontraré disponibles en la App?
Durante estas semanas de verano, los servicios disponibles serán los siguientes:
✔️ Acceso al servicio de chat médico las 24 horas del día para despejar dudas, consultar síntomas, informar accidentes no graves, realizar un seguimiento de la medicación o tratar sobre enfermedades
✔️ Consultas en el revisor de sintomatología disponible para evaluar los síntomas de diversas enfermedades, incluyendo la Covid-19. Puedes acceder a ella desde la opción “Consultas”
✔️ Iniciar un plan de prevención personalizado, obteniendo retos de salud con tu asesor, o bien trabajar en la mejora de tu bienestar emocional en la sección dedicada al cuidado de tu salud mental.
✔️ Podrás utilizar el servicio para solicitar nuevos análisis clínicos o revisar los resultados de los análisis anteriores
✔️ Realizar consultas a través del chat con profesionales como farmacéuticos, psicólogos, coaches y comadronas
✔️ Posibilidad de solicitar una cita presencial en un centro médico concertado así como acceso a los informes médicos que hayas registrado en la aplicación
✔️ Acceso a la receta electrónica * para conseguir tus medicamentos de forma directa en la farmacia, haciendo clic en el apartado “Mi farmacia”
✔️ Programación de citas médicas por videoconferencia en diversas especialidades, como traumatología, ortopedia, cardiología, medicina familiar, oftalmología, pediatría, ginecología, obstetricia y psiquiatría, entre otros
✔️ También tendrás la opción de tener la tarjeta DKV en formato digital, en caso de que olvides llevarla físicamente
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Si necesitas más información, contáctanos en asseguris@asseguris.com o por teléfono o whatsapp al 639·67·30·08.
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