Importantes novedades en la APP «Mi viaje» de Arag

lunes, 24 octubre 2022 / Publicado en Correduría de seguros, Seguros

La app móvil «Mi viaje» de Arag incorpora dos importantes novedades para facilitar las gestiones de las incidencias en carretera.

En Asseguris sabemos que viajar conlleva ciertos riesgos, la mayoría de ellos imprevisibles. Por eso trabajamos con las mejores marcas del mercado para ofrecerle los seguros de viaje con las coberturas más amplias, tanto para empresas como para particulares.

Ahora, con la aplicación «Mi viaje» de nuestro partner Arag, podrás viajar con total tranquilidad y disfrutar, estés donde estés, de sus beneficios.

¿Cuáles son sus ventajas?

La aplicación de Arag facilita a sus clientes de seguros dos gestiones que a menudo conllevan muchos contratiempos. En primer lugar, permite solicitar de forma ágil y sencilla el servicio personalizado de asistencia médica para personas, y en segundo lugar, el servicio de asistencia en carretera, ya sea para el conductor o para el propio vehículo.

Además, la app nos permitirá gestionar varios trámites como el de solicitar el reembolso por los gastos ocasionados por un siniestro, o bien los problemas relacionados con el equipaje, ya sea por pérdida, robo o daños materiales de éstos.

La aplicación también nos facilitará la incorporación de documentos a fin de que los trámites de reembolso se lleven a cabo con la mayor brevedad posible.

Otra funcionalidad a destacar es el Planificador de viajes, con la que podremos organizar todo un viaje, incluyendo todo tipo de documentación, así como un listado de cosas a realizar, tareas varias, incluso un práctico conversor de monedas.

Una App llena de utilidades

✔️ Geolocalización: Solicita asistencia médica en caso de accidente a través de la geolocalización.

✔️ Solicitud de llamada de asistencia médica en un solo clic.

✔️ Solicitud de asistencia técnica para vehículos con un solo clic.

✔️ Gestión de los reembolsos de gastos ocasionados por un accidente.

✔️ Planificador de viajes.

✔️ Listados de tareas personalizados.

✔️ Conversor online de monedas.

¿Quieres descargarla? La encontrarás disponible tanto para Android como para iOS.

¿Qué novedades presenta?

La compañía ha incorporado este año dos importantes novedades en su ya completa aplicación.

▪️ Geolocalización de la grúa en tiempo real: La primera novedad ofrecerá a los asegurados la posibilidad de consultar la localización geográfica de la grúa durante el tiempo de espera. Esto facilitará las gestiones tanto para el propietario del vehículo como para el profesional que acuda al lugar del incidente, evitando malentendidos y posibles pérdidas de tiempo a la hora de localizar el vehículo averiado.

▪️ Selección del tipo de avería o accidente: El hecho de poder escoger el tipo de avería o accidente, permitirá automatizar el envío de información al proveedor, sin que tenga que intervenir un operador en casos de fácil solución como podrían ser un pinchazo, o de funcionamiento de batería. Este simple proceso hará que disminuya de forma considerable el tiempo de espera del asegurado/a.

En este sentido, las ganancias son para todas las partes, ya que mejora la agilidad de todo el sistema, haciendo que el cliente pueda disponer de asistencia a los pocos segundos de solicitarla.